Айвико для документов сервиса

Квитанция о приёме в ремонт

Приёмный бланк, гарантийный талон, акт выдачи и товарный чек печатаются прямо из карточки заказа. Данные подставляются сами, номер и штрихкод - тоже.

14 дней бесплатно, карта не нужна · Данные в России (152-ФЗ)
Печать квитанции о приёме в ремонт с реквизитами сервисного центра

Какие документы печатает Айвико

Все бланки живут шаблонами: правятся один раз, дальше печатаются в одно нажатие.

Приёмная квитанция
Кто принёс аппарат, что с ним не так, что обещали и к какому сроку. Экземпляр клиенту, экземпляр себе - оба с одним номером заказа.
Гарантийный талон
Срок гарантии подставляется из выполненных работ и поставленных запчастей. Обещанное клиенту фиксируется на бумаге в момент выдачи.
Акты приёма и выдачи
Отдельные бланки на приём и на возврат аппарата, с описанием состояния и подписями обеих сторон.
Товарный чек и счёт
Для продажи запчасти или аксессуара печатается товарный чек, для юрлица - счёт с реквизитами.
QR и штрихкод заказа
На бланк можно поставить QR или штрихкод с номером заказа. Аппарат на полке находится сканером, а не перебором коробок.
Наклейка на аппарат
Маленький ярлык с номером и клиентом клеится на устройство. Двадцать одинаковых чёрных телефонов перестают быть проблемой.

Какие бумаги закрывает CRM

Все формы печатаются из карточки заказа - данные подставляются сами, руками ничего не переписывают.

1
Приём
Квитанция с состоянием аппарата и подписью клиента.
2
Ремонт
Наряд для мастера и внутренние отметки.
3
Выдача
Акт выдачи и гарантийный талон со сроком.
4
Оплата
Товарный чек, счёт или накладная - если нужен документ.

Как устроены шаблоны

Бланк - это ваш документ, а не то, что придумали за вас.

Свой бланк вместо чужого

Шаблон правится в редакторе: логотип, реквизиты, порядок блоков, свои условия и оговорки. Можно взять готовый бланк Айвико и поменять в нём пару абзацев, а можно собрать документ с нуля под то, что у вас уже печаталось годами.

Данные подставляются сами

Реквизиты компании, номер и дата заказа, клиент, устройство, серийный номер, список работ и сумма встают в бланк сами. Переписывать модель и IMEI руками не нужно - а значит, и ошибиться в них негде.

Печатает на том принтере, что уже стоит

Документ открывается обычным окном печати. Ставить отдельные программы не нужно, на чековый принтер печатается так же, как на A4.

Несколько бланков под разные случаи

Гарантийный ремонт, платный, диагностика без обязательств - у каждого может быть свой бланк. При печати приёмщик выбирает нужный из списка, а не правит текст руками каждый раз.

Что попадает в квитанцию из приёмки

Бланк тем полезнее, чем точнее описано состояние аппарата на входе.

Чек-лист осмотра

При приёме отмечается, что работает, а что нет: экран, камеры, кнопки, динамик, следы влаги, царапины на корпусе. Отметки попадают в квитанцию, и разговор «у меня всё работало, кроме экрана» опирается на бумагу с подписью, а не на память.

Комплектность и внешний вид

Чехол, карта памяти, сим-карта, состояние корпуса - всё, что приняли вместе с аппаратом, перечислено в документе. При выдаче по этому же списку и сверяются.

Пароль устройства под защитой

Код разблокировки нужен мастеру для проверки, но в печатной квитанции ему делать нечего. Айвико умеет скрывать пароль от сотрудников без нужного права и не выводить его на бланк.

Согласие на обработку данных

В квитанции есть блок согласия на обработку персональных данных, а согласие на рекламные сообщения печатается отдельным документом. Хранение данных клиентов построено по 152-ФЗ.

Карточка заказа, из которой всё печатается

Реальный экран Айвико.

Печатная форма акта приёма оборудования в ремонт с реквизитами сервисного центра
Акт приёма печатается из карточки заказа: реквизиты, состояние аппарата и подписи уже на месте.
Карточка заказа в сервисном центре: устройство, работы, запчасти и печать квитанции
Карточка ремонта: устройство, неисправность, работы и запчасти - отсюда печатаются документы

Как начать печатать свои квитанции

1
Заполните реквизиты
Название, ИНН, адрес и логотип указываются один раз в настройках компании и дальше подставляются во все бланки.
2
Поправьте шаблон
Возьмите готовую квитанцию и приведите её к своему виду: свои условия, свой порядок блоков, при желании QR с номером заказа.
3
Печатайте из заказа
В карточке ремонта выбираете документ и отправляете на принтер. Данные подставляются сами.

Частые вопросы

Печатайте квитанции со своими реквизитами

Первый бланк настраивается за десять минут. 14 дней бесплатно, карта не нужна.